นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับลูกค้าและพนักงาน

บริษัทฯ ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลสวนบุคคลของท่าน โดยนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้ ได้อธิบายการเก็บ รวบรวม ใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงสิทธิต่าง ๆ ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ตาม พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และกฎหมายที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ท่านมั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคล ของท่านจะถูกนำไปใช้ตรงตามความต้องการของ ท่านและถูกต้องตามที่กฎหมายกำหนด

การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทฯ เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านให้ไว้แก่บริษัทฯ โดยตรง เช่น
ประเภทข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม
ผู้เยาว์

การให้บริการของบริษัทฯ ไม่ได้มุ่งเน้นให้บริการแก่ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี ดังนั้นบริษัทจะไม่รวบรวมข้อมูลที่ สามารถระบุตัวบุคคลได้ ของบุคคลดังกล่าว หากทราบว่า บริษัทได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลดังกล่าว โดยไม่ได้รับการยืนยันความยินยอมจาก ผู้ปกครอง บริษัทจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกจากเซิร์ฟเวอร์ของบริษัท วิธีการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลบริษัทเก็บรักษาข้อมูลส่วนบบุคคลของท่านในรูปแบบเอกสารและรูปแบบ อิเล็กทรอนิกส์ บริษัทเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังต่อไปนี้

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

เพื่อให้ท่านได้ใช้สินค้าหรือบริการของบริษัทได้ตรงตามวัตถุประสงค์ของท่าน บริษัทจะเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผย ข้อมูลส่วน บุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ ดังต่อไปนี้

การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทฯ จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลอื่น สินค้าและบริการ บริษัทฯ จะแบ่งปันข้อมูลของท่าน ภายในบริษัทตามที่จำเป็นเพื่อปรับปรุงและพัฒนาสินค้าและบริการของบริษัทฯ อาจรวบรวมข้อมูลภายในสำหรับ สินค้าหรือบริการต่าง ๆ ภายใต้นโยบายนี้เพื่อประโยชน์กับท่านและผู้อื่นมากขึ้น

ผู้ให้บริการ

บริษัทฯ อาจใช้ผู้ให้บริการเพื่อช่วยในการให้บริการของบริษัทฯเช่น ธุรกรรมทางการเงิน การตลาด และการพัฒนา ผู้ให้บริการ สามารถเข้าถึงข้อมูลของท่านได้ตามความจำเป็นเพื่อปฏิบัติงานเหล่านี้และมีหน้าที่ที่จะไม่เปิดเผยหรือ ใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น ทั้งนี้ผู้ให้บริการนี้มีนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง

การถ่ายโอนธุรกิจ

บริษัทฯ จะเปิดเผยข้อมูลรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สำหรับการปรับโครงสร้างองค์กร การปรับโครงสร้าง ใหม่ การควบรวม หรือการขายกิจการ หรือการถ่ายโอนสินทรัพย์อื่น ๆ โดยมีเงื่อนไขว่าฝ่ายที่รับโอนตกลงยอมรับ ที่จะปฏิบัติกับข้อมูลสวนตัวของท่าน ในลักษณะที่สอดคล้องกับนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้และกฎหมาย คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

การบังคับใช้กฎหมาย

ในกรณีที่จำเป็นตามกฎหมายหรือเมื่อหน่วยงานราชการร้องขอ บริษัทฯ จะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่ จำเป็นให้แก่ หน่วยงานราชการ เช่น ศาล หรือ หน่วยงานของรัฐ

ระยะเวลาจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทฯ จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นในระหว่างที่ท่านเป็นลูกค้าหรือมี ความสัมพันธ์อยู่กับบริษัทฯ หรือตลอดระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายฉบับนี้ ซึ่งอาจจำเป็นต้องเก็บรักษาไว้ต่อไปภายหลังจากนั้น หากมีกฎหมายกำหนดไว้ บริษัทฯ จะลบหรือทำลายข้อมูล ส่วนบุคคล หรือทำให้เป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุถึงตัวตนของท่าน ได้เมื่อหมดความจำเป็นหรือสิ้นสุดระยะเวลา ดังกล่าว

การรักษาความปลอดภัยของขอมูลส่วนบุคคล

บริษัทฯ ใช้มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล ทั้งด้านการบริหารการจัดการ มาตรการด้าน เทคนิค และมาตรการป้องกันทางกายภาพที่สมเหตุผลและเป็นรูปธรรม เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านไม่ให้สูญ หาย ถูกขโมย และป้องกัน การเข้าถึง การใช้งาน และการแก้ไขที่ไม่ได้รับอนุญาต มาตรการเหล่านี้ได้รับการ ออกแบบมาเพื่อมอบระดับการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมกับความเสี่ยงของการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ของท่าน

การรักษาความปลอดภัยข้อมูลการเงิน

บริษัทฯ จัดเก็บรายละเอียดการชำระเงินของท่านไว้ในระบบที่มีความมั่นคงปลอดภัย เช่น หมายเลขบัตรเครดิต หมายเลขบัญชีธนาคาร สำหรับขั้นตอนการเรียกเก็บเงิน หรือ จ่ายเงินเดือนพนักงาน

สิทธิของท่านเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านสามารถขอใช้สิทธิต่าง ๆ ได้ภายใต้ข้อกำหนดของกฎหมาย และนโยบายที่กำหนดไว้ในขณะนี้ หรือที่จะมีการ แก้ไขเพิ่มเติมใน อนาคต ตลอดจนหลักเกณฑ์ตามที่บริษัทฯ กำหนดขึ้น

สิทธิขอถอนความยินยอม: หากท่านได้ให้ความยินยอม บริษัทฯ จะเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ของท่าน ไม่ว่าจะ เป็นความยินยอมที่ท่านให้ไว้ก่อนวันที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลใช้บังคับหรือหลังจาก นั้น ท่านมีสิทธิที่จะถอนความ ยินยอมเมื่อใดก็ได้ตลอดเวลา
สิทธิขอเข้าถึงข้อมูล: ท่านมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่อยู่ในความรับผิดชอบของบริษัทฯ และขอให้ บริษัทฯ ทำสำเนาข้อมูลดังกล่าวให้แก่ท่าน รวมถึงขอให้บริษัทเปิดเผยว่าบริษัทได้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมาได้ อย่างไร
สิทธิขอถ่ายโอนข้อมูล: ท่านมีสิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่บริษัทฯ ได้จัดทำข้อมูลส่วนบุคคลนั้น อยู่ในรูปแบบให้ สามารถอ่านหรือใช้งานได้ด้วยเครื่องมือหรืออุปกรณ์ที่ทำงานได้โดยอัตโนมัติ และสามารถใช้หรือ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลได้ด้วย วิธีการอัตโนมัติ รวมทั้งมีสิทธิขอให้บริษัทฯ ส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบ ดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่นเมื่อ สามารถทำได้ด้วยวิธีการอัตโนมัติ และมีสิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคล ที่บริษัทฯ ส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบดังกล่าวไปยังผู้ ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่นโดยตรง เว้นแต่ไม่ สามารถดำเนินการได้เพราะเหตุทางเทคนิค
สิทธิขอคัดค้าน: ท่านมีสิทธิขอคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในเวลาใดก็ได้ หากการเก็บ รวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ที่ทำขึ้นเพื่อการดำเนินงานที่จำเป็นภายใต้ ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของ บริษัทฯ หรือของบุคคลหรือนิติบุคคลอื่น โดยไม่เกินขอบเขตที่ท่านสามารถ คาดหมายได้อย่างสมเหตุสมผล หรือเพื่อดำเนินการตาม ภารกิจเพื่อสาธารณประโยชน
สิทธิขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล: ท่านมีสิทธิขอลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรือทำให้ข้อมูลส่วน บุคคลเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวท่านได้ หากท่านเชื่อว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านถูกเก็บรวบรวม ใช้ และ เปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หรือเห็นว่าบริษัทฯ หมดความจำเป็นในการเก็บรักษาไว้ตาม วัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องในนโยบายฉบับนี้ หรือเมื่อท่านได้ใช้สิทธิขอถอนความยินยอมหรือใช้สิทธิขอคัดค้านตามที่ แจ้งไว้ข้างต้นแล้ว
สิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูล: ท่านมีสิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลชั่วคราวในกรณีที่บริษัทฯ อยู่ระหว่าง ตรวจสอบตามคำ ร้องขอใช้สิทธิขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลหรือขอคัดค้านของท่าน หรือกรณีอื่นใดที่บริษัทฯ หมด ความจำเป็นและต้องลบหรือทำลาย ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องแต่ท่านขอให้บริษัทระงับ การใช้แทน
สิทธิขอให้แก้ไขข้อมูล: ท่านมีสิทธิขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และไม่ ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด
สิทธิร้องเรียน: ท่านมีสิทธิร้องเรียนต่อผู้มีอำนาจตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากท่านเชื่อว่าการเก็บรวบรวม ใช้ และ เปิดเผยข้อมูล ส่วนบุคคลของท่านเป็นการกระทำในลักษณะที่ฝ่าฝืนหรือไม่ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ท่านสามารถใช้สิทธิของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลข้างต้นได้ โดยติดต่อมาที่เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล ส่วนบุคคลของ บริษัทฯ ตามรายละเอียดท้ายประกาศนี้ บริษัทจะแจ้งผลการดำเนินการภายในระยะเวลา 30 วัน นับแต่วันที่บริษัทได้รับการแจ้ง ความประสงค์ดังกล่าว หากบริษัทปฏิเสธคำขอข้างต้น บริษัทจะแจ้งเหตุผลของ การปฏิเสธให้ท่านทราบผ่านทางอีเมล

การโฆษณาและการตลาด

เพื่อประโยชน์ในการได้รับสินค้าและบริการของบริษัทฯ บริษัทใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงสินค้า หรือบริการ และทำการตลาดผ่าน Google, Facebook, Website และอื่น ๆ บริษัทฯ ใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อให้ สินค้าหรือบริการเหมาะสมกับท่าน

การติดต่อสื่อสาร

บริษัทฯ จะส่งข้อความหรือข่าวสาร โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อเสนอสิ่งที่น่าสนใจสำหรับท่าน หากท่านไม่ต้องการรับ การติดต่อสื่อสาร จากบริษัทฯ ผ่านทางอีเมลอีกต่อไป ท่านสามารถกด “ยกเลิกการติดต่อ” ในลิงก์อีเมล

เทคโนโลยีติดตามตัวบุคคล (Cookie)

เพื่อเพิ่มประสบการณ์ของท่านให้สมบูรณ์และมีประสิทธิภาพ บริษัทฯ จะใช้เทคโนโลยีติดตามตัวบุคคล (Cookie) หรือเทคโนโลยีที่ใกล้เคียง เพื่อพัฒนาการเข้าถึงสินค้าหรือบริการ โฆษณาที่เหมาะสม และติดตามการใช้งานของ ท่าน บริษัทใช้คุกกี้เพื่อระบุและติดตามผู้ใช้งานเว็บไซต์และการเข้าถึงเว็บไซต์ หากท่านไม่ต้องการให้มีคุกกี้ไว้ใน คอมพิวเตอร์ของท่าน ท่านสามารถตั้งค่าบราวเซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ก่อนที่จะใช้เว็บไซต์ของบริษัทฯ การปฏิเสธนี้จะ ไม่มีผลต่อการใช้งานเว็บไซต์ของบริษัทฯ

การแจ้งเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล

ในกรณีที่มีเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเกิดขึ้น บริษัทฯ จะแจ้งให้สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูล ส่วนบุคคลโดยไม่ ชักช้าภายใน 72 ชั่วโมง นับแต่ทราบเหตุเท่าที่สามารถกระทำได้ ในกรณีที่การละเมิดมีความ เสี่ยงสูงที่จะมีผลกระทบต่อสิทธิและ เสรีภาพของท่าน บริษัทฯ จะแจ้งเหตุการณ์ละเมิดให้ท่านทราบพร้อมกับแนว ทางการเยียวยาโดยไม่ชักช้าผ่านช่องทางอีเมล์

การแก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทฯ จะแก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยท่านสามารถทราบข้อกำหนดและเงื่อนไขนโยบายที่มี การแก้ไขเปลี่ยนแปลงนี้ได้ผ่านทางอีเมล นโยบายนี้แก้ไขล่าสุดและมีผลใช้บังคับตั้งแต่วันที่ 1 สิงหาคม 2565

นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบบุคคลของเว็บไซต์อื่น

นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้ใช้สำหรับการเสนอสินค้า บริการ และการใช้งานเว็บไซต์ของบริษัทฯ เท่านั้น หากท่านเข้าชมเว็บไซต์อื่นแม้จะผ่านช่องทางทางเว็บไซต์บริษัทฯ การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลต่าง ๆ จะเป็นไป ตามนโยบายความคุ้มครองข้อมูล ส่วนบุคคลของเว็บไซต์นั้น ซึ่งบริษัทฯ ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องด้วย

รายละเอียดการติดต่อ

หากท่านมีข้อเสนอแนะหรือต้องการสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับรายละเอียดการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูล ส่วนบุคคลของท่าน รวมถึงการขอใช้สิทธิตามนโยบายฉบับนี้ ท่านสามารถติดต่อบริษัทฯ และเจ้าหน้าที่คุ้มครอง ข้อมูลส่วนบุคคลได้ ดังต่อไปน

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัท : บริษัท จักรวาลคอมมิวนิเคชั่น ซีสเท็ม จํากัด

ที่อยู่ : 64 ถนนปั้น แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพฯ 10500

Email : dpo@ucsbkk.comWebsite : www.ucsbkk.comโทรศัพท์ : 02 236 0208